PROBLEMER VED STATION

Til hvem skal jeg rapportere et problem med opladning?
Før du rapporterer et problem, venligst check: Om kablet er rigtigt indsat. I så fald og bilen stadig ikke lader op, stop sessionen og start igen.       ...
Tue, 22 Okt, 2019 at 1:05 PM
Ifølge app’en er en opladningssession begyndt, men ladestationen virker ikke. Hvad skal jeg gøre?
Check først om kablet er sat rigtigt ind. Hvis dette er tilfældet og bilen stadig ikke lader op, stop da sessionen og start igen. Hvis du stadig har problem...
Tue, 22 Okt, 2019 at 1:06 PM
Hvad sker der, hvis jeg efterlader min EV ved en ladestation i flere dage?
Opladningssessionen vil normalt slutte når køretøjet er fuldt opladet.              Vær opmærksom på: Nogle udbydere har en prisstruktur som takserer dig p...
Tue, 22 Okt, 2019 at 1:07 PM
Min RFID charging nøgle er ikke accepteret
    Når din charging nøgle er aktiveret, bør den fungere på alle ladestationer som tillader RFID-adgang. Dette kan du tjekke i vores app eller på webportale...
Wed, 23 Okt, 2019 at 12:34 PM
Jeg kan ikke stoppe opladningssessionen og trække kablet ud
    Når dit kabel sidder fast ved en ladestation, følg da venligst disse instruktioner:  Vent et lille stykke tid og prøv igen.      Brug nødhjælpsknapp...
Tue, 22 Okt, 2019 at 1:34 PM