Antes de informar de una incidencia, por favor, comprueba:

  • Si el cable ha sido insertado de forma segura. Si es así, y el coche sigue sin cargarse, detén la sesión y comienza de nuevo.

  • Tu conexión a Internet si estás usando la aplicación.


¿Todavía tienes un problema?

  • Si la estación no funciona o si hay algún problema con ella, ponte en contacto directamente con el operador del punto de recarga. El número de la línea directa se puede encontrar directamente en la estación o en nuestra aplicación.

  • Si tienes algún problema con la aplicación Nissan Charge o con tu llavero de recarga, ponte en contacto con nosotros.