Cuando el llavero de recarga está activado, debería funcionar para todas las estaciones de recarga que permiten el acceso RFID. Puedes comprobarlo en nuestra aplicación y en el portal web. Si una estación de recarga no acepta tu llavero, lo más probable es que sea por una de las siguientes razones:


La estación de recarga está desconectada

Si la estación de recarga está desconectada, el llavero de recarga no puede ser autorizado por la estación. Por lo general, las estaciones de recarga están conectadas a internet a través de un enlace de datos móvil (como tu smartphone). En algunas zonas, este tipo de enlace de datos puede no estar garantizado de vez en cuando debido a una insuficiente cobertura de la red. En este caso tendrás que esperar brevemente (un par de minutos) e intentarlo de nuevo.


Por favor, ten en cuenta:

Los mensajes de error como "Authorization failed" o "Authorization not possible" no significan que tu llavero de recarga no esté funcionando. Desafortunadamente, muchas estaciones de recarga muestran este mensaje cuando están desconectadas.


La estación de recarga no forma parte de la red de Plugsurfing

Para estas estaciones de recarga, nuestro socio Plugsurfing aún no tiene contrato con el operador, por lo que no se puede acceder a la estación de recarga a través de Nissan Charge. Puedes consultar todas nuestras estaciones de recarga en el mapa de la App.