Ennen ongelmasta ilmoittamista pyydämme tarkistamaan:

  • onko kaapeli kiinnitetty kunnolla. Jos on, eikä auto silti lataudu, lopeta lataustapahtuma ja aloita alusta.
  • internetyhteytesi, jos käytät sovellusta.


Yhä ongelmia?

  • Jos latauspiste ei toimi tai asemassa itsessään on ongelma, pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan latauspisteen ylläpitäjään. Puhelinpalvelun numero on nähtävissä asemalla sekä sovelluksessamme.


Jos sinulla on ongelmia Nissan Charge -sovelluksen tai latausavaimen kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.