Tarkista ensin, onko kaapeli kiinnitetty kunnolla. Jos on, eikä auto silti lataudu, lopeta lataustapahtuma ja aloita alusta. Jos sinulla edelleen on ongelmia, ota meihin yhteyttä. Jos tiedät tai epäilet, että ongelma on latausasemassa itsessään, tulisi sinun olla yhteydessä suoraan aseman ylläpitäjään.