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Information de base
Nissan Charge
Terminology
1
TERMINOLOGIE
Général
8
Comment s’enregistrer/créer un compte
Quels sont les avantages de Nissan Charge par rapport à d’autres fournisseurs d’e-mobilité ?
Qui peut utiliser le service ?
Où puis-je utiliser Nissan Charge?
Quel est le niveau de précision de l’information de la carte ?
Voir l'ensemble des 8 articles
Clé de recharge
7
Qu’est-ce qu’une clé de recharge Nissan ?
Comment commander la clé de recharge ?
Comment enregistrer une clé de recharge Nissan ?
J’ai perdu ma clé de recharge - que dois-je faire ?
Puis-je gérer les différents véhicules électriques de mon foyer via un seul compte Nissan Charge ?
Voir l'ensemble des 7 articles
Sessions de charge
5
Comment puis-je arrêter une session de charge
Puis-je accéder aux stations via l’application si j’ai perdu ou oublié ma clé ?
Puis je charger à toutes les stations ?
Que veulent dire les couleurs sur la carte ?
Combien de temps cela prend-il de charger complètement ma voiture ?
Stations de recharge
5
A qui devrais-je m’adresser ?
Selon l’application, une session de charge a débuté mais la station de fonctionne pas, que dois-je faire ?
Que se passe-t-il si je laisse mon véhicule charger pour plusieurs jours ?
Ma clé de recharge RFID n’est pas acceptée
Je ne peux pas arrêter la session de charge et retirer mon câble
Paiement
2
Quelles méthodes de paiement sont acceptées pour utiliser le service ?
Lorsque j’ajoute une méthode de paiement, quel est le montant test ?
Prix
3
A quoi correspond le prix que je paye ?
Comment est-ce que je paye pour mes sessions de charge ?
Comment obtenir ma facture ?
Compte Utilisateur
5
Comment puis-je supprimer mon compte ?
J’ai acheté un VE Nissan d’occasion et ne peut enregistrer le numéro VIN
Mon numéro VIN n’est pas accepté
J’ai oublié mon mot de passe
Quelle est la durée pour laquelle mes données sont conservées?
Réseau de concessionnaires Nissan participants
4
Allemagne
France
Italie
Espagne
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