Chaque clef de recharge correspond à un compte utilisateur. Il est possible de gérer différentes clés de recharge et numéros VIN par compte. Deux personnes peuvent donc utiliser plusieurs clés de recharge pour un seul et même véhicule tant que ces clés sont rattachées au même compte utilisateur. En effet, il est important de noter qu’une clé ne peut être associé qu'à un compte utilisateur et non à plusieurs.