Controllare che il cavo sia stato inserito saldamente. Se è così, e la macchina non è ancora in ricarica, si prega di interrompere la sessione e ricominciare. Se ha ancora problemi, la preghiamo di contattarci. Se si conosce o si sospetta che il problema riguardi la stazione di ricarica stessa, è necessario chiamare l'operatore stesso.