Nissan Charge powered by Plugsurfing
Hem
Lösningar
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus
Lösning – hem
Nissan Charge
TERMINOLOGI
1
TERMINOLOGI
ALLMÄNNA FRÅGOR
8
Hur registrerar/skapar du ett konto
Vilka är fördelarna med att använda Nissan Charge-appen jämfört med andra appar?
Vem kan använda den här tjänsten?
Var kan jag använda Nissan Charge?
Hur korrekt är informationen på kartan?
Se alla 8 artiklar
LADDNYCKEL
7
Vad är en Nissan-laddnyckel?
Hur beställer jag en Nissan-laddnyckel?
Hur registrerar jag en Nissan-laddnyckel?
Jag har tappat bort min laddnyckel – vad ska jag göra?
Kan jag hantera alla elbilar i mitt hushåll via ett laddkonto från Nissan?
Se alla 7 artiklar
LADDSESSIONER OCH -STATIONER
5
Hur kan jag starta eller stoppa en laddsession?
Kan jag påbörja en laddsession enbart med appen om jag har glömt min nyckel eller tappat bort den?
Kan jag ladda på alla stationer?
Vad betyder färgerna på kartan?
Hur lång tid tar det att ladda upp min bil?
PROBLEM VID STATIONEN
5
Vart skall jag rapportera ett laddproblem?
Enligt appen har en laddsession börjat, men laddstationen fungerar inte. Vad ska jag göra?
Vad händer om jag lämnar elbilen vid en laddstation i flera dagar?
Min laddnyckel godtas inte
Jag kan inte stoppa laddsessionen och koppla från kabeln
BETALNING
2
Vilka betalningsmetoder tas emot för tjänsten?
Vad är ”testbeloppet” när jag lägger till ett betalningssätt?
PRIS
3
Vad betalar jag för?
Hur betalar jag för laddsessionerna?
Hur får jag min faktura?
ANVÄNDARKONTO
5
Hur kan jag radera mitt konto?
Jag har köpt en begagnad Nissan-elbil men kan inte registrera VIN-numret
Mitt VIN-nummer godtas inte
Jag har glömt mitt lösenord
Hur länge sparas information om kontot och laddningssessioner?
NISSANS NÄTVERK AV DELTAGANDE ÅTERFÖRSÄLJARE
4
Tyskland
Frankrike
Italien
Spanien
Nissan Charge powered by Plugsurfing
Hem
Lösningar
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus