Kontrollera följande innan du rapporterar ett problem:
- Om kabeln är säkert ansluten. Om den är det och bilen fortfarande inte laddas, stoppar du sessionen och startar den igen.
- Kontrollera internetanslutningen om du använder appen.
Har du fortfarande problem?
- Om stationen inte fungerar eller om det är ett problem med själva stationen, kontaktar du laddstationens operatör direkt. Hjälplinjenumret står direkt på stationen eller i appen.
- Om du har ett problem med Nissan Charge-appen eller laddnyckeln, kontaktar du kundtjänsten.